Эксплуатация любой техники требует постоянного контроля ее технической исправности. Не является исключением и системы видеонаблюдения, которые требуют системного подхода в обслуживании для осуществления длительной бесперебойной работы.
Профессиональное техническое обслуживание систем видеонаблюдения представляет собой комплексное мероприятие, имеющее цикличность и широкий спектр работ с разной периодичностью их осуществления.
Преимущества регулярного обслуживания видеонаблюдения заключаются в повышении ресурса работы оборудования, поддержании стабильности функционирования и минимизации сбоев. Данные характеристики являются решающими критериями, ведь от системы видеонаблюдения зависит безопасность имущества и во многих случаях людей. Регулярное обслуживание систем видеонаблюдения позволяет существенно уменьшить или вообще исключить затраты на преждевременное приобретение оборудования взамен вышедшего из строя.
Сервисное обслуживание видеонаблюдения включает в себя два вида работ в соответствии с периодичностью их проведения и разделяется на ежемесячное техническое обслуживание видеонаблюдения, полугодовое обслуживание и ежегодное обслуживание.
Ежемесячное обслуживание видеонаблюдения включает в себя:
1. Обслуживание камер видеонаблюдения. Разделяется на осмотр внутренних и внешних камер видеонаблюдения. При проведении осмотра осуществляется:
a. визуальное обследование камер видеонаблюдения на предмет выявления механических дефектов, коррозии;
b. чистка кожуха камер видеонаблюдения от загрязнений;
c. проверка кронштейнов камер видеонаблюдения на предмет ослабления и возможного отклонения камеры видеонаблюдения от рабочего положения;
d. проверка и чистка контактов от окислений и загрязнений;
e. регулировка контрастности, четкости и яркости изображения.
2. Осмотр видеосервера и программного обеспечения. Включает в себя:
a. очистка видеосервера от загрязнений и пыли;
b. проверка ведения записи и параметров передачи изображения на устройства вывода информации по всем каналам;
c. осуществление резервного копирования данных;
d. принудительная установка обновления программного обеспечения;
e. проведение регламентных тестов основных модулей устройства.
3. Проверка инфраструктуры. Включает в себя:
a. тестирование активного сетевого оборудования;
b. измерение параметров электропитания системы видеонаблюдения от сети и источника резервного питания.
4. Устранение выявленных отклонений.
Полугодовое техобслуживание видеонаблюдения включает в себя все работы ежемесячного обслуживания и следующие работы в разрезе по оборудованию:
1. Обслуживание камер видеонаблюдения.
a. очистка внутреннего объема камер видеонаблюдения;
b. проверка прокладок и резиновых уплотнителей термокожухов наружных камер видеонаблюдения;
c. проверка работоспособности трансфокаторов и поворотных устройств камер видеонаблюдения.
2. Осмотр видеосервера и программного обеспечения. Включает в себя:
a. очистка внутреннего объема от загрязнений и пыли;
b. проверка жестких дисков, выполнение дефрагментации;
c. плановая перезагрузка системы;
3. Проверка инфраструктуры. Включает в себя:
a. тестирование ёмкости батарей резервного питания;
b. настройка усиления видеосигнала по выходу и входу с контролем передачи видеоряда на устройстве вывода информации.
4. Устранение выявленных отклонений.
Годовое техобслуживание систем видеонаблюдения включает в себя все работы полугодового обслуживания и следующие работы в разрезе по оборудованию:
1. Обслуживание камер видеонаблюдения.
a. проверка функций линейной грозозащиты;
b. проверка блоков питания на предмет падения тех. характеристик по напряжению.
2. Осмотр видеосервера и программного обеспечения. Включает в себя:
a. технологическое отключение и запуск работы сервера от источника резервного питания;
3. Проверка инфраструктуры. Включает в себя:
a. проверка параметров сопротивления и пропускной способности соединительных кабелей;
b. отключение и извлечение для замены старых батарей источника резервного питания, подключение новых батарей.
4. Устранение выявленных отклонений.
Дополнительно к регламентным работам вне зависимости от периодичности их осуществления может добавляться техобслуживание видеонаблюдение по внеплановым видам работ. Данные работы осуществляются по следующим причинам:
1. Осуществляется замена вышедшего из строя оборудования или его ремонт.
2. Ремонт элементов системы видеонаблюдения, из-за поломок в результате несоблюдения правил эксплуатации.
3. Устранение ошибок и поломок в результате форс-мажорных обстоятельств.